描述
戴明(Deming):「沒有理論,就沒有學習(No theory, no learning)。」
人生之最-「態度七大™」構面理論
我們都知道,KSA只有KS是可以訓練的,A是沒辦法訓練的,但是可以被影響。所以我們的這一堂課,只是一堂影響的課,不敢說是訓練的課,但如果沒上這堂課,這態度七大就很難被點出,影響出來。
集態度學家之大成
常常人生中許許多多大大小小的事,當我們請教老前輩時,都會說:「態度是最重要」,但聽完這句話後,我們以為變得更恭謹,就是老前輩所說態度的意思。是嗎?態度就僅是指態度更恭謹嗎?到底態度指的是哪些?到底要顧好哪些態度,才能算是態度一百分呢?
壹.學習態度篇
我們在人生的學習路上應有的態度是什麼?如何考上好學校?如何與人切磋學業?如何與人教學相長?如何才算有成功學習的人生?答案是什麼?答案會是一樣嗎?人生之學習不外乎就是一系列的學習選擇,學習選擇中的差別會呈現怎麼樣不同的學習態度呢?這些種種學習的過程與結果,最後都發現與學習態度息息相關。那麼,人一生中,其學習態度的全面觀到底又是有哪些?找到了學習態度的全面觀,並對症下藥,才能讓我們的學習態度一百分、無懈可擊,也才能達到成功學習的人生境界。
全方位的學習態度
學習態度既然這麼強又有力,我們開始要問:那…到底該用什麼樣的學習態度,來處理學習大計?哪種態度的人就是擁有正確的、全方位的學習態度?學習態度,基本條件或許就是要勤勞、抗壓、耐挫,其中包含樂在學習的心情和堅定的毅力,然而就算這幾項統統具備,似乎也未必被公認肯定為學習態度一百分,因為每個人對學習態度一百分的認定不同。
課程對象:工作需要主要態度正確者、傳統產業工作者優先、上班族
課程單元 | 課程內容 | 教學方法 | 天數 |
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1. 基本概念 | 「態度七大」的原由 「態度七大」的理論 | 講 授 | 0.5天 |
2. 「態度七大」的 診斷技巧 | 心(個性)特色診斷 言(談吐)特色診斷 行(行為傾向)特色診斷 | 講 授 分組討論 遊 戲 | 0.5天 |
3. 「態度七大」的提升 | 見賢思齊 自我提升 止缺揚優 | 講 授 分組討論 遊 戲 影 片 | 1天 |
4. 「態度七大」的人際互動 | 互動技巧 心(個性) 言(談吐)-溝通技巧、讚美技巧、激勵技巧、糾正技巧 行(行為傾向)-肢體語言 | 講 授 示 範 實務演練 分組討論 | 0.5天 |
5. 「態度七大」的運用 | 學習行動計畫 工作夥伴的選擇、面試 社交朋友的選擇 | 講 授 分組討論 | 0.5天 |
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